Selamat datang di rumahplastik.co.id.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh CV. Rumah Plastik terkait penggunaan situs rumahplastik.co.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs rumahplastik.co.id, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan CV. Rumah Plastik. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di rumahplastik.co.id.

JENIS DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN DAN MENGAPA KAMI MENGUMPULKANNYA

A. Definisi
  1. CV. Rumah Plastik adalah suatu badan usaha yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal Rumah Plastik.id, yakni situs pencarian barang yang dijual oleh CV.Rumah Plastik. Selanjutnya disebut Rumah Plastik.
  2. Situs Rumah Plastik adalah rumahplastik.co.id.
  3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Rumah Plastik yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Rumah Plastik, serta tata cara penggunaan sistem layanan Rumah Plastik.
  4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Rumah Plastik, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Rumah Plastik.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh CV. Rumah Plastik di Situs Rumah Plastik.
  6. Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  7. Rekening Resmi Rumah Plastik adalah Bank BCA 064.042.0057 atas nama IIE HADINATA.
B. Akun, Password dan Keamanan
  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. Rumah Plastik tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  3. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
    – Pembeli
  4. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
  5. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  6. Rumah Plastik tidak akan meminta username maupun password milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Rumah Plastik menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Rumah Plastik atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  7. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Rumah Plastik jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  8. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Rumah Plastik tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
C. Transaksi Pembelian
  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Rumah Plastik. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Rumah Plastik akan meneruskan dana ke CV. Rumah Plastik.
  2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
    1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
    2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Rumah Plastik tergantung pada monitor komputer Pembeli. Rumah Plastik telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Rumah Plastik muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Rumah Plastik akan akurat.
    3. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
  3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Rumah Plastik akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
  4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan Pembeli selain melalui Rekening Resmi Rumah Plastik dan/atau tanpa sepengetahuan Rumah Plastik (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Rumah Plastik atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  5. Rumah Plastik memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  6. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Rumah Plastik memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  7. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Rumah Plastik.
  8. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Rumah Plastik. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  9. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. Rumah Plastik memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada jasa pengiriman yang digunakan, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Rumah Plastik.
  10. Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka transaksi dianggap selesai.
  11. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Rumah Plastik. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  12. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
  13. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Rumah Plastik adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  14. Pengembalian dana dari Rumah Plastik kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    1. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
    2. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Rumah Plastik yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
    3. Rumah Plastik tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
    4. Rumah Plastik sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
  15. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui transfer ke rekening bank milik Pengguna sesuai dengan jumlah pengembalian dana. Jika Pengguna menggunakan pilihan metode pembayaran kartu kredit maka pengembalian dana akan merujuk pada ketentuan bagian F terkait Kartu Kredit.
  16. Rumah Plastik berhak menambah total pembayaran dengan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi pembayaran.
  17. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. CV. Rumah Plastik tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  18. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Rumah Plastik.
D. Harga
  1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Rumah Plastik dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pengguna adalah tanggung jawab Pembeli.
  2. Dengan melakukan pemesanan melalui Rumah Plastik, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
  3. Situs Rumah Plastik untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.
E. Tarif Pengiriman
  1. Pengguna memahami dan mengerti bahwa Rumah Plastik telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pengguna berdasarkan lokasi secara akurat, namun Rumah Plastik tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.Pengguna memahami dan menyetujui bahwa tarif pengiriman yang dikenakan oleh Rumah Plastik adalah final.
  2. Jika Pengguna memilih menggunakan jasa pengiriman pihak lain (baik yang difasilitasi ataupun yang tidak difasilitasi) yang di tentukan oleh pengguna maka kewajiban Rumah Plastik hanya mengirimkan barang sampai kepada jasa pengiriman yang dipilih. Pengguna membebaskan Rumah Plastik dari bertanggung jawab atas biaya tambahan pengiriman yang diminta oleh perusahaan jasa pengiriman di tempat tujuan dikarenakan sulit menemukan alamat tujuan, ataupun karena alasan lain.
F. Kartu Kredit
  1. Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi pembelian Barang dan produk digital melalui Situs Rumah Plastik.
  2. Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit dapat dilakukan untuk transaksi pembelian dengan nilai total belanja minimal Rp. 200.000 (dua ratus ribu rupiah) hingga maksimal Rp 20.000.000 (lima puluh juta rupiah).
  3. Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang diatur oleh Rumah Plastik dan mempergunakan kurir/logistik yang disediakan dan terhubung dengan Situs Rumah Plastik.
  4. Apabila transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit pembeli di tagihan berikutnya. Ketentuan pada ayat ini tidak berlaku untuk transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Rumah Plastik.
  5. Transaksi pembelian yang menggunakan metode pembayaran kartu kredit akan dikenakan biaya layanan sebesar 3% dari total biaya yang harus dibayarkan. Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam berbelanja.
  6. Apabila seluruh transaksi dalam satu pembayaran yang menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke limit kartu kredit Pembeli. Namun apabila hanya sebagian transaksi dalam satu pembayaran yang menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut tidak akan ikut serta dikembalikan.
G. Promo
  1. Rumah Plastik sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
  2. Apabila terdapat transaksi Promo yang mempergunakan metode pembayaran kartu kredit yang melanggar Syarat dan Ketentuan Rumah Plastik, maka akan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Poin F. Kartu Kredit.
  3. Rumah Plastik berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit store credit, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menutup akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Rumah Plastik dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  4. Dalam hal diadakannya Promo Gratis/Potongan Ongkos Kirim:
    1. Jika terdapat selisih antara berat Barang pada deskripsi produk dengan berat Barang yang dikirimkan oleh Rumah Plastik melalui jasa kurir/logistik, maka subsidi ongkos kirim yang diberikan akan merujuk kepada berat Barang pada data pihak kurir/logistik;
    2. Jika (i) Rumah Plastik menolak pesanan Pembeli, (ii) transaksi dibatalkan  sistem Rumah Plastik, maka dana yang dikembalikan kepada Pembeli adalah senilai dana pembayaran transaksi yang dilakukan oleh Pembeli dan tidak termasuk subsidi ongkos kirim.
  5. Pembeli hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Rumah Plastik untuk mengikuti setiap promo Rumah Plastik. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pembeli yang sama dan/atau nomor handphone yang sama dan/atau alamat yang sama dan/atau ID pelanggan yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama dan/atau riwayat transaksi yang sama, maka Pembeli tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo Rumah Plastik.
H. Pengiriman Barang
  1. Pengiriman Barang dalam sistem Rumah Plastik wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Rumah Plastik yang dipilih oleh Pembeli.
  2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
  3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
  4. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka  Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke Rumah Plastik dengan biaya yang ditanggung oleh Pembeli.
I. Ketentuan Lain
  1. Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Rumah Plastik maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur khusus tersebut .
  2. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan Rumah Plastik secara umum.
J. Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab
  1. Rumah Plastik selalu berupaya untuk menjaga Layanan Rumah Plastik aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Rumah Plastik memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Rumah Plastik atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Rumah Plastik diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Rumah Plastik (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Rumah Plastik bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
    • Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Rumah Plastik.
    • Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Rumah Plastik.
    • Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Rumah Plastik.
    • Kualitas Barang.
    • Pengiriman Barang.
    • Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
    • Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Rumah Plastik, yang dengan cara apapun mengatas-namakan Rumah Plastik ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
    • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Rumah Plastik.
    • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Rumah Plastik.
    • Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Rumah Plastik.
    • Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
    • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna